POLITIKA DOSTAVE
Ovom Politikom dostave uređuju se uslovi, način i rokovi isporuke proizvoda kupljenih putem internet prodavnice Halabooka d.o.o., dostupne na sajtu www.halabooka.rs.
1. Način dostave
Dostava proizvoda vrši se putem kurirske službe na teritoriji Republike Srbije, na adresu koju je kupac naveo prilikom poručivanja.
Prodavac ne snosi odgovornost za kašnjenja u isporuci izazvana višom silom ili okolnostima koje su van njegove kontrole.
2. Rok isporuke
Rok isporuke iznosi 2–5 radnih dana od dana potvrde porudžbine, osim u slučaju vanrednih okolnosti (povećan obim porudžbina, praznici, nepredviđeni problemi u transportu i sl.).
Kupac će biti blagovremeno obavešten ukoliko dođe do produženja roka isporuke.
3. Cena dostave
Trošak dostave jasno je naznačen tokom procesa poručivanja, pre konačne potvrde porudžbine.
Prodavac zadržava pravo da u određenim promotivnim periodima ponudi besplatnu dostavu, o čemu će kupci biti jasno obavešteni na sajtu.
4. Preuzimanje pošiljke
Kupac je dužan da prilikom preuzimanja pošiljke proveri vidljiva oštećenja pakovanja.
Ukoliko primeti oštećenje, kupac treba da to odmah prijavi kuriru i da, po potrebi, odbije prijem pošiljke ili sačini zapisnik sa kurirskom službom.
5. Neisporučene pošiljke
U slučaju da kupac nije dostupan na navedenoj adresi u vreme isporuke, kurirska služba će pokušati ponovnu dostavu u skladu sa svojom procedurom.
Ukoliko pošiljka ne bude uspešno isporučena zbog netačnih ili nepotpunih podataka koje je kupac naveo, Prodavac ne snosi odgovornost za eventualne dodatne troškove.
6. Ograničenja dostave
Dostava se trenutno vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije.
Za isporuke van teritorije Republike Srbije, kupac se može obratiti Prodavcu putem e-maila radi provere mogućnosti isporuke.
7. Kontakt za dostavu
Za sva pitanja u vezi sa dostavom, kupci se mogu obratiti putem:
📧 E-mail: prodaja@halabooka.rs
📞 Telefon: 064 80 44 391